ガーデンシンクって・・・

電話代行を避けるために

職場での電話相手に"さっき申し上げダムジマン、名前を控えるのを忘れてしまって"と言って、結局、自分が電話代行で用件を聞いて処理しなければならない場合があります。これらの不要な電話代行を避けるために必要なことは、可能な限り席をはずすことなく分離して時間を短縮いつ電話がかかってきても不思議ではない案件を常に把握し、意識すること、のようなものが必要だと思います。
当社は、場所のコールセンターでは、私はそこに一度も話したことがないのですが、コールセンターのようなことは、非常に難しいと最近知りました。広く浅い仕事なので、綿密な業務自体がないので、お答えすることはできないとエスカレーションをするのですかが何かもすることはできないため、困難な仕事ができることを感じている今日この頃です。
　男子ゴルフのダイヤモンドカップ（２６日開幕、千葉ＣＣ梅郷コース）で石川遼（１９）＝パナソニック＝が、ドライバー封印を軸にした戦略で今季初優勝を狙う。
　大会コースで行われた２５日のプロアマ戦では、１４アンダーで優勝。石川は前半こそパー３以外の全ホールでドライバーを使ったが、２日連続のラウンドとなったインは、ドライバーを封印するホールを改めて確認した。
　着弾点付近に池のある１０番やドッグレッグでＯＢの危険も伴う１４、１７番など「１３番から１７番までドライバーを使わないこともある」と石川。５ホール連続で封印するドライバーを最終１８番で使う対策として「ドライバーを使わないホールでもドライバーを素振りして、タイミングがズレない予防をする」ことも決めた。周囲には奇異に映るかもしれないが「それが（僕の）マネジメントだと思う」と言い切った。
　０番アイアンの投入や、先週、投入した新パターのライ角も２度アップライトにした。自慢のドライバーを封印し、パターには“ミリ感覚”の注意を払って、今季初タイトルを獲りにいく。

【関連記事】
遼は“準地元”での一戦に気合満々！
“遼スタンド”史上最多の33カ所に設置
元巨人・桑田氏、50歳でプロゴルファー挑戦
勇太、全米ＯＰに意欲「出たい気持ちある」
石川遼 、 ダイヤモンドカップ 、 パナソニック を調べる

　「交流戦、阪神２‐５ロッテ」（２５日、甲子園）
　くすぶり続けた３年間のうっぷんを晴らすかのように、聖地を駆け抜けた。３月に小林宏のＦＡ人的補償でロッテ入りした高浜が、満員の甲子園で虎撃ちだ。前夜に続いて２番遊撃でスタメン出場した元若虎は、２つの送りバントと中越え二塁打で“凱旋”を果たした。
　感謝と悔しさが交錯する古巣への思いを、すべてぶつけた。「僕はケガをしていて、プロテクトされる選手じゃなかった。ちょっとだけ後悔してもらえればいいと思っています」。五回、無死一塁から送りバントを成功させ、その後の追加点をアシスト。七回には、あともう一歩で本塁打を思わせるフェンス手前に落ちる中越え二塁打。「今までで１番の当たりでした」と会心の一撃は、貴重な追加点の口火となった。
　故障に泣き２軍暮らしが続いた阪神時代ですら、立ちたくても立てなかった聖地。「応援も、もっと威圧感があると思っていたけど、自分への応援だと思っていいように考えていました」。打席に高浜を迎えると、ロッテファンのみならず、虎党からも拍手が沸き起こった。
　八回のバント失敗には反省しながらも、帰りのバスに乗り込む前、「ちょっとは（後悔）してくれたかなと思います」と、照れくさそうに笑った。虎を見返すその闘志が、新天地の連敗を６でストップさせた。西村ロッテの救世主となった背番号００が、輝いていた。

【関連記事】
虎を見返す！高浜「小林さんから打ちたい」
虎ショック！高浜ロッテに獲られた〜
高浜ロッテ移籍“ＦＡカムバック”宣言
真弓監督“格差トレード”黒瀬「よく知らない」
小林宏 、 スタメン 、 送りバント を調べる

　「交流戦、中日０-２日本ハム」（２５日、ナゴド）
　今季２度目、通算１４度目の完封勝利を飾った日本ハム・ダルビッシュは勝利の余韻に浸ることなく、チームメートと握手を交わした。「（打線が）いつも点を取ってくれるんで、楽に投げられました。自分の仕事ができたと思います」。２点の援護で十分だった。三塁を踏ませず、４安打に抑えたエースは憎らしいばかりに淡々と答えた。
　最速１５５キロに最遅８２キロ。７３キロの球速差で中日打線を寄せつけなかった。立ち上がりから奪三振ショーを演じ、ナゴヤドームには何度もため息が漏れた。一回、先頭荒木に右前打を浴びるもご愛嬌（あいきょう）。１死二塁。この日唯一、得点圏に走者を進めたが、森野、和田を連続三振で退けた。三回には谷繁を１５０キロ台で追い込み最後は１０７キロのカーブで見逃し三振。まともにバットにも当てさせない。はや今季３度目となる２桁、１１三振を奪う快投だった。
　リーグ戦では立たない打席でも魅せた。二回２死一塁。ネルソンの変化球を左前打。さらに七回１死からも中前打を放ち、プロ初のマルチ安打も達成。「２‐０だったので、打てるなら打ってやれと。１点でも多く取りたかったので」と打でも貢献でき誇らしげに振り返った。
　快投がとまらないエースは４月１９日のオリックス戦から６連勝。ナゴヤドームのマウンドは０７年の日本シリーズ以来。山井‐岩瀬のパーフェクトリレーで、敗戦投手の屈辱を受けてから４年、絶対エースの進化は止まらない。

【関連記事】
落合監督も完敗認める…ダルの前に三塁も踏めず
ダル伝説続く！松坂以来高卒７年目80勝
次戦は阪神戦…ダル、リベンジの虎狩りへ
星野監督、完封ダルにチクリ「今度はよそで」
日本ハム 、 ナゴヤドーム 、 得点圏 を調べる